hbsji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
hbsji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hbsji-র মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল বিধিনিষেধ ও অধিকার স্পষ্ট করে।
মূল বিষয়গুলো এক নজরে
hbsji-র নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী hbsji ওয়েবসাইট (hbsji.net) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
hbsji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যদি কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
- hbsji যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: hbsji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 18+
- hbsji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।
- আপনার দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
- যদি hbsji-র কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাতিল হতে পারে।
- আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বাধীনভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্যতা রাখতে হবে।
- যাদের আগে hbsji থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে তারা পুনরায় নিবন্ধন করার অধিকার রাখেন না।
- hbsji যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের।
- প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন — অন্য কাউকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
- hbsji পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
- যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার hbsji সংরক্ষণ করে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
hbsji বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এবং তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণের চেষ্টা করা হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রদান করি।
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ টাকা (এক শত টাকা)।
- ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৩০০ টাকা (তিন শত টাকা)।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সময় লাগে, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এমন লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hbsji তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
- ডিপোজিট ফি প্রযোজ্য নয়, তবে উইথড্রয়ালে সামান্য প্রক্রিয়াকরণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
hbsji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — বোনাস উত্তোলনের আগে সেই শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করা যাবে না — ডুপ্লিকেট দাবির চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা গেলেও সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
- hbsji যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- রমজান বিশেষ প্রমোশন, ঈদ বোনাস ও বিজয় দিবস অফারসহ সকল উৎসব প্রমোশনের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থ ডিপোজিটের পরিপ্রেক্ষিতে প্রদান করা হয়, যদি না অন্যথা নির্দিষ্ট থাকে।
পরামর্শ: বোনা স গ্রহণের আগে সেই বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
hbsji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সৎ, দায়িত্বশীল এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে। নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।
- নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে hbsji সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে সৎভাবে রিপোর্ট করতে হবে — সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোনো অনৈতিক চুক্তি বা সমঝোতায় অংশ নেওয়া যাবে না।
- গেমিং শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে করতে হবে — পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস প্রতারণা: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন চুক্তি করে অসৎ সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- অটোমেশন সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- ভুয়া পরিচয়: অন্যের নাম বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বল করার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
hbsji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় তখন সমস্যা হতে পারে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে এবং নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।
- ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
- গেমিং সমস্যার লক্ষণ অনুভব করলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
- আমাদের বাংলাভাষী কাউন্সেলর দল ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
- অনুগ্রহ করে শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
hbsji নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীরাও নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hbsji তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
- নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ অনুরোধ পাঠান।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
১০ দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
hbsji একটি সর্বোচ্চ মানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের জানা গুরুত্বপূর্ণ।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং ব্যাহত হলে hbsji দায়ী থাকবে না।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি)-এর সমস্যার জন্য hbsji সরাসরি দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেটের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায়িত্ব hbsji বহন করবে না।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে hbsji সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ নির্ধারণের অধিকার রাখে।
- কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে hbsji সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
- hbsji-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর জমানো ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
hbsji সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।
- যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত বিবরণ দিয়ে যোগাযোগ করুন।
- অভিযোগ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
- জটিল বিরোধ নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে hbsji-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- hbsji-র সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে স্বাধীন মধ্যস্থতার অনুরোধ করা যেতে পারে।
- এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
hbsji সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করি এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।
- শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ৭ দিনের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- ছোটখাটো সংশোধন বিনা বিজ্ঞপ্তিতে কার্যকর হতে পারে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় hbsji.net/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬ — এই সংস্করণে পেমেন্ট নীতি ও বোনাস শর্তাবলী হালনাগাদ করা হয়েছে।
আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ হলে hbsji-তে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।